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FinOps的商业价值有多大?

一、什么是FinOps金融运营?

FinOps 为云而生。系统、最佳实践和文化提高了组织了解云成本并做出明智且快速的权衡决策的能力。FinOps 专注于通过技术和组织手段优化云成本和使用。

FinOps 将云成本责任交给了云从业者。高层领导对工作内容有发言权,但对如何工作没有发言权。应用程序所有者,特别是云从业者,当他们拥有管理云成本的可见性和代理权时,他们可以更好地管理资源。FinOps 使组织能够培养负责任的云用户。

高层领导制定战略方向,但在战术方面不予干涉(例如,预算为 X;每单位交付应用程序的成本不得超过 Y)。云从业者配置和优化云资源以满足该指导,并让利益相关者了解情况并为快速变化做好准备,从而创建一个灵活、快速和高效的组织。

任何特定公司 FinOps 的使用将主要基于每个公司 IT 支出的特点。

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二、FinOps的单位经济效益

IT 也只是单位经济学的一部分。一家以数据或 IP 交易的诞生于云端的公司(例如 Spotify 或 Capital One)的大量运营预算与 IT 相关。

这些组织可以更轻松地将 IT 支出的变化与单位经济效益的变化联系起来。相比之下,运输和物流公司的 IT 支出与其 18 轮汽车和飞机车队相比可能相形见绌。在这种情况下,虽然 IT 推动了创新,但它对单位经济效益的贡献较小。

FinOps 降低了云单位经济效益,但当 IT 只占总成本(例如美元/英里或美元/交付)的一小部分时,云支出对单位经济效益的影响有限。

a2.png对于云服务来说,FinOps 是挡风玻璃和仪表板,用于保持速度、保持在路上、避免撞到其他车辆、停止和加速等。任何特定公司对 FinOps 的使用将主要基于每个公司 IT 支出的特点。当组织采用公共云服务的可变支出模型时,无论其整体 IT 支出的广度和复杂性如何,FinOps 都是必要的。

对于企业来说,FinOps 解决了公有云消费所特有的挑战:高度可变且可扩展的每小时消费模式可以快速耗尽当月的全部预算,在极端情况下甚至是一年的预算。FinOps 提供规则、工具和数据来近乎实时地管理公共云消耗;使用该数据来优化使用;并建立持续提高云效率和能力的文化。

例如奇墨ITQM 平台FinOps,不但可基于AI大数据解决混合多云成本的复杂性,从成本意识、预算管理、账单分析、费用预测、异常告警、成本优化、成本立可退等多个维度,助力企业构建完善的成本运营体系和做好云上成本精细化管理,让成本实现精细化、数字化、可视化。同时还可为用户提供闲置资源释放、低水位资源降配、计费模式优化、资源包优化、公网带宽优化、架构优化等业内最全的FinOps云成本优化项目,从企业的业务特性出发,更换、组合、配置最合适的云技术架构和资源产品,真正实现降本增效。

三、FinOps的商业价值

运营和业务指标不一定是一致的——从 IT 支出到收入没有直接的联系。FinOps 和 TBM 可提高 IT 效率并衡量客户满意度——收入增加的领先指标。

FinOps 团队研究流视频服务为例。对于单个流,基础设施可在 600 毫秒内交付内容,成本为 0.01 美元。通过运行测试,DevOps 团队发现改进基础设施可以将时间缩短至 400 毫秒,但每个流的成本高达 0.011 美元。这意味着成本增加了 10%,但他们也发现客户开始消费的付费内容增加了 20%。这是一场胜利。公司支出增加,但赚得比支出增加的还要多。运营改进可提高客户满意度。双赢。

为了改善客户体验而增加 IT 支出的回报却是递减的。对于流媒体服务来说,提供人们想要观看的内容是比视频质量更重要的差异化因素(“我看到你的 300 毫秒流媒体,并为你提供最新奥斯卡获奖大片的独家授权”)。

IT 需要衡量、优化和实施 IT 支出的管理实践——无论是传统的本地解决方案还是新兴的大多数基于云的 IT。 FinOps 衡量新 IT 运营模式的商业价值,同时释放对云采用的阻碍。


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