企业在落地 FinOps 时，也需要经历一个从不成熟到成熟的过程，在不同阶段对FinOps的目标和投入也不相同，不过仍有些共性的问题。

一、谁来负责 FinOps 落地？

统一的FinOps团队负责在公司内推广FinOps理念，宣传最佳实践，建立团队之间信任，减少跨团队沟通的障碍。

FinOps团队会设定目标，但具体任务仍需要研发团队和财务团队来执行。

统一的FinOps团队可以保证资源分摊规则的客观、公正，所有团队都一视同仁；相反，如果由各个团队独立评估成本核算规则，经常会产生重复或缺口，不管哪种情况都会引起大家对数据的质疑，一旦大家怀疑数据的正确性，他们也就不会对其负责。

二、 FinOps 团队向谁汇报？

大多数情况下，FinOps团队属于运维或与运维并列，向CTO/CIO汇报。这有利于前期获得技术团队的信任，此外，运维团队对云的复杂性理解最深刻，更容易启动FinOps。

还有一些公司，将FinOps团队归属到商业运营团队，向COO汇报。这可以让FinOps团队将日常运营与公司的目标和战略紧密结合，在公司关注利润时投入更多精力优化成本，降低云成本开支，在公司关注增长或市场份额时投入更多资源加速产品交付。这样可以让FinOps团队更好地评估成本、质量和效率。

不同公司、不同的发展阶段可能有所不同，公司可以结合自己的实际情况进行来安排。

三、FinOps 与其他角色的协作

FinOps 团队需要与公司各个角色进行协作，了解各个角色的关注点有利于推动 FinOps 顺利落地。

高层，如CTO/CIO/COO等，负责构建透明的企业文化，高效的团队，并控制成本；推动公司文化的演进，让工程师将成本作为核心效率指标之一。

业务负责人，负责业务的运营效率，在成本、质量和效率之间获得平衡。

工程团队，负责执行产品交付的效率、质量以及成本，如选择合适规格的实例；

财务团队，负责财务预算、采购等，如与云供应商的商务谈判；

四、 建立统一的FinOps沟通术语

对同一个服务，不同团队的关注点是不同的，财务团队更关注服务的成本、利用率、费率等指标，而产研团队更关注可用性、可扩展性和容量等指标。

为了降低各个团队之间的沟通障碍，FinOps团队需要建立公司层面统一的术语。

如果每个报告都要附带一个术语表，或者需要手把手教每个人如何解读这个报告，那么报告的效果就会大打折扣，人们可能会将报告丢到一旁，因此FinOps团队需要帮助每个团队正确理解报告。

五、通过实时报告制定FinOps计划

制定高级别的 FinOps 计划时，如预留实例计划，需要小时级的费用数据才能更合理规划服务的容量，从而做出更合理的FinOps计划。

实时费用报告将对工程团队的行为产生重大的影响，正如司机基于汽车的实时反馈调整驾驶方向一样，工程团队也会根据实时的费用情况调整云资源的使用以及利用率。在一个案例中，研发团队根据实时费用报告对RDS进行优化，RDS每月的费用降低了6万美元。

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